Professionelle Kommunikation im Pflegealltag für Fachkräfte

Dieses Seminar richtet sich an Pflegekräfte, die bereits Grundlagen der Kommunikation beherrschen und ihre Fähigkeiten im Konfliktmanagement sowie in der motivierenden Kommunikation weiterentwickeln möchten.

Besonders in stressigen Situationen reagieren Menschen häufig emotional. Dieses Seminar vermittelt, wie Sie in solchen Situationen professionell und klar bleiben, ohne sich emotional zu stark einzubinden.

Seminarinhalte:

• Vertiefung der Konfliktkommunikation
• Motivierende Kommunikationstechniken
• Professioneller Umgang mit emotionalen Reaktionen in Stresssituationen
• Praktische Übungen zur Konfliktbewältigung und emotionalen Distanzierung

Durch praxisnahe Übungen zur motivierenden Kommunikation gewinnen die Teilnehmenden Souveränität und Sicherheit in der Gesprächsführung.

Pflegekräfte mit Vorkenntnissen zu den Grundlagen der Kommunikation

keine Einschränkungen

keine Einschränkungen

• auf der Internetseite des Bildungsanbieters