Erstsprecher - Verhalten bei Bombendrohungen
- Inhalt/Beschreibung
Zielgruppe:
- Unternehmen und Institutionen in gefahrgeneigten Tätigkeitsbereichen
Leitgedanke:
- PRÄVENTION + SICHERHEIT + AUFTRAGSERFÜLLUNG + GESUNDHEITSSCHUTZ
Inhalte:
Fachtheoretische Ausbildung
- betriebliches Notfall- und Krisenmanagement
- rechtliche Vorgaben
- Gefährdungslage
- Täter- und Täterverhaltensanalyse, Tätergruppen
- Entwicklungsdynamiken von Gewalt
- Mitteilungswege
- rechtliche Beurteilung des Delikts
- Exkurs – Unkonventionelle Spreng- und Brandvorrichtungen (USBV)
- die Phasen eines Anschlages auf eine Gebäude
- Verhalten bei Fund eines verdächtigen Gegenstandes
- Stress und Einsatzverhalten
- Situationsmanagement (TMR – Team Resource Management)
- Ziele beim Erstkontakt
- der richtige Tonfall
- Verhalten beim Erstkontakt
- Situative Beobachtung
- Gespräch - Sprache formal
- Gespräch - Sprache inhaltlich
- allgemeines Verhalten
- Beurteilung der Ernsthaftigkeit von Drohanrufen
- Indikatoren für die Ernsthaftigkeit des Drohanrufs
- Nutzung der Hilfsmittel der Ablauforganisation des betriebliches Notfallmanagement (z.B. Vordruck „Bombendrohung“; Aufnahme des Telefonates)
- Beweissicherung
- Nachbereitung des Drohanrufs
- Alarmierung auslösen (Funktion von Alarmplänen / Alarmierungsketten)
- Selbsthilfeeinrichtungen aktivieren / nutzen
- Zusammenarbeit mit Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (BOS)
Fachpraktische Ausbildung
- Szenarientraining
- Anrufsimulationen
- Auswertung der einzelnen Anrufsimulationen
- Lernziel
- Förderung von Selbstvertrauen
- Verhaltenssicherheit bei Bedrohung und in Konfliktsituationen
- Gefahrsituation erkennen
- Anwenden der Notfallpläne
- Umsetzung von Sofortmaßnahmen
- Überprüfen der eigenen Notfallorganisation und des Verhaltens der Mitarbeiter
- Verfeinerung der eigenen Notfallorganisation
- bei Bedarf – Kooperation mit den Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (BOS)
- Angaben zur geschlechterspezifischen Nutzung
- keine Einschränkungen
- Fachliche Zugangsvoraussetzungen
- keine Einschränkungen
- Gesundheitliche Zugangsvoraussetzungen
- keine Einschränkungen
Hinweis des Datenbankbetreibers: Informationen über die Barrierefreiheit erfragen Sie bitte beim Anbieter.
- Technische Zugangsvoraussetzungen
- keine Einschränkungen
- Zeitmuster
- Vollzeit
- Lehr- und Lernform
- Präsenzveranstaltung
- Abschlussart
- Befähigungsnachweis
- Nähere Bezeichnung des Abschlusses
- Zertifikat
- Voraussichtliche Dauer
- 1 Tag(e)
- Termin
- Termine auf Anfrage
- Mindestteilnehmeranzahl
- 10
- Maximale Teilnehmerzahl
- 20
- Teilnahmegebühr
- 243,95 €
(inkl. 19% MwSt.). Für Inhouse-Seminare nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf, wir erstellen Ihnen ein Angebot. Wir orientieren uns dazu umfänglich an Ihren Vorstellungen hinsichtlich des Preises und des Umfangs und planen mit Ihnen individuell.
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- Weitere Informationen im Internet
- Themengebiet
- Schutz, Sicherheit, Überwachung
Bildungsanbieter
SICHERHEITSMANAGEMENT NORD OHG
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- a:395843/cs_id:342390https://sima-nord.de
- Bildungsanbieter-Infos
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Kontakt
Ralf Goede
Geschäftsführer
- Telefon
- 0381 877-29542
- ralf.goede(at)sima-nord.deKontaktformular
- Internet
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- anerkanntes Qualitätsmanagementsystem
Veranstaltungsort
SICHERHEITSMANAGEMENT NORD OHG
- Besucheranschrift
- Birkenholt 5
18107 Elmenhorst
Deutschland - Google Maps
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- Fax
- 0381 877-22700
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Kurs aktualisiert am 18.03.2024, Datenbank-ID 00342390