Konfliktgespräche im beruflichen Alltag - Training schwieriger Gesprächssituationen

Inhalt/Beschreibung

Im beruflichen Alltag lassen sich Konflikte nicht verhindern und häufig auch nicht ohne weiteres lösen. Das Miteinander ist so selbstverständlich, dass oft nicht darüber nachgedacht wird, wie Kommunikation abläuft, aber auch wann und warum Missverständnisse und Konflikte entstehen und welche Konsequenzen dies für die Zusammenarbeit haben kann.

Konflikte haben aber auch das Potential für Innovationen, Veränderungen und Weiterentwicklungen, wenn es gelingt, sich mit ihnen konstruktiv auseinander zu setzen.

Das Seminar vermittelt Techniken der effektiven Konfliktbewältigung und Konfliktlösung. Die Teilnehmenden (m/w/d) werden befähigt, schwierige und konfliktreiche Gesprächssituationen zu meistern.

Seminarinhalte:

  • Meiden Sie Konflikte? Warum? - Stellen Sie sich Konflikten erfolgreich! Wie?
  • Analysieren Sie Konflikte aus Ihrem konkreten Arbeitsalltag und handeln Sie zukünftig strategisch!
  • Sehen Sie Ihre Gesprächsführungskompetenz mit anderen Augen!
  • Gehen Sie mit Einwänden und schwierigen Gesprächspartnern (m/w/d) um wie ein erfolgreicher Sportler!
Lernziel

Es ist Ziel des Seminars, dass die Teilnehmenden (m/w/d) Problemsituationen im beruflichen Ablauf erkennen, deren Ursachen verstehen und Sicherheit im Umgang mit konflikthaften Situationen gewinnen. Sie lernen Verhaltensweisen kennen, um Konfliktsituationen erfolgreich zu meistern und können Strategien für Konfliktlösungen entwickeln.

Angaben zur geschlechterspezifischen Nutzung
keine Einschränkungen
Fachliche Zugangsvoraussetzungen

keine Einschränkungen

Gesundheitliche Zugangsvoraussetzungen

keine Einschränkungen


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Technische Zugangsvoraussetzungen

keine Einschränkungen

Zeitmuster
Vollzeit
Lehr- und Lernform
Präsenzveranstaltung
Abschlussart
Teilnahmebestätigung / Zertifikat des Anbieters
Voraussichtliche Dauer
8 Stunde(n)
Termin
Termine auf Anfrage
Mindest­teilnehmer­anzahl
5
Maximale Teilnehmerzahl
12
Teilnahmegebühr
0,00 €

Die Kosten sind u. a. abhängig von der Zahl der Teilnehmenden (m/w/d), zum Beispiel einer Inhouseveranstaltung. Auf Nachfrage wird ein bedarfsgerechtes Angebot unterbreitet. Bitte erfragen Sie die Teilnahmekosten.

Hinweis des Datenbankbetreibers: Bitte erfragen Sie beim Anbieter eventuell auftretende Nebenkosten!
Dozent
Thomas Drenckow
Themengebiet
Schlüsselqualifikationen / persönliche Kompetenzen

Bildungsanbieter

Thomas Drenckow - Coaching - Supervision

Internet
https://www.thomasdrenckow.de
Bildungsanbieter-Infos
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Kontakt

Thomas Drenckow

Telefon
0173 6111-100
Internet
https://www.thomasdrenckow.de
anerkanntes Qualitätsmanagementsystem
 

Veranstaltungsort

Thomas Drenckow - Coaching - Supervision

Besucheranschrift
Walter-Husemann-Straße 10
18069 Rostock
Deutschland
Hinweise
Die Veranstaltung findet inhouse statt, alternativ bei kooperierenden Bildungsträgern.
Telefon
0173 6111-100
Internet
https://www.thomasdrenckow.de

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Kurs aktualisiert am 17.06.2024, Datenbank-ID 00268218

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